Kurs i UX-skriving – skriv klart i brukerreisen

UX-skriving er å jobbe brukerorientert med språket på knapper, i ledetekster, i hjelpetekster og i mange andre elementer av brukergrensesnittet. I dette kurset ser vi på sentrale tekster som skal veilede, instruere, beklage, oppfordre eller inspirere. Vi deler våre beste erfaringer og tips til hvordan du og hele teamet får språket i løsningen til å skinne.

I kurset lærer du

• skriveprinsippene som gjør tekstene intuitive og hjelper brukeren å lykkes på første forsøk
• etablerte språkkonvensjoner og vanlige feller for
  • spørsmåls- og veiledningstekster
  • knappe- og lenketekster
  • kvitteringer
  • feilmeldinger
• når og hvordan du kan bruke KI i UX-skrivingen
• hvordan du jobber godt med hele teamet i skrivearbeidet
• om velprøvde metoder for å brukerteste språk og innhold
  

Målgruppe

Kurset passer for deg som jobber med digitale tjenester, for eksempel som kommunikasjonsmedarbeider, UX-designer, utvikler eller innholdsdesigner.

Kursdetaljer

Tidspunkt: 10. april kl. 09.00–11.30

Pris: 2500 kroner

Kursform: digitalt kurs

Kursholdere: Joachim Tallaksen og Anja Persvold Teigen

Om kursholderne

Joachim er språkkonsulent og kursholder i NTB Arkitekst. Han vurderer, brukertester og forbedrer språk og tekst. Han kartlegger og lager retningslinjer for språk i digitale tjenester som nettsider, interaktive kart og skjemaer. Og han veileder virksomheter som ønsker å følge prinsippene for klart språk og oppfylle kriteriene for universell utforming.

Anja er språkkonsulent, datalingvist og prosjektleder og jobber daglig med å produsere og kvalitetssikre tekst i digitale tjenester. Hun har bred erfaring fra design- og utviklingsarbeid og ivrer for brukerinvolvering.

Dette sier tidligere deltakere

«Tusen takk […] det her var virkelig helt platina. Dere forklarer så elegant og klokt. Skal anbefale til alle jeg kjenner.»

– Ida Nicoline Glosimot, skrivejente i Vipps (høsten 2023)

«Takk for kurset. Jeg har blitt klokere!!»

– kursdeltaker høsten 2023

«Dette var både nyttig og inspirerende. Tusen takk!»

– kursdeltaker høsten 2023