– NTB er vår foretrukne leverandør av bilder

NTB er hovedleverandør av bilder

I snitt har Aschehoug Undervisning lastet ned over hundre bilder i måneden fra NTBs bildeportal. Hovda Johannesen forteller at det er flere grunner til at de har brukt store mengder bilder fra NTB i mange år.

NTB er hovedleverandøren vår av bilder. Der finner vi det meste.

Hun forteller at det også er en stor fordel at NTB har egne fotografer og bilder. Det er viktig at bilder som skal brukes i norsk sammenheng, har et nordisk uttrykk.

God brukeropplevelse i bildeportalen

Hun liker godt brukergrensesnittet og beskriver søkefunksjonaliteten som enkel. Med et stort behov for bilder i mange år har hun spesielt god kjennskap til metadata og indeksering av bildefiler. Iblant kan det ta tid å finne det riktige søkeordet – men bildet finner hun alltid til slutt.

Får råd og hjelp

Nina sier at hvis hun har spørsmål om klarering eller trenger hjelp til å finne et bilde, er NTB bare en telefon unna. Hun setter stor pris på den personlige kontakten med NTB.

Jeg får råd og hjelp og opplever å få god kundestøtte.