Brukertesting og effektmåling
Johner / NTB

Brukertesting og effektmåling

Test og mål effekt av en tekst

Når dere har lagt ned tid, krefter og engasjement i et klarspråksprosjekt, er det viktig å vise hvilke resultater innsatsen har ført til – for dere og for brukerne deres. Å sjekke status bør være utgangspunktet for ethvert språkprosjekt. Brukerinvolvering er nøkkelen når dere vil teste om tekstene er brukervennlige og universelt utformede, og når dere vil måle effekt.

Heidi Bunæs Eklund
Språkkonsulent
Heidi Bunæs Eklund